Preguntas frecuentes

Introduces tu consumo y tu potencia, o subes tu factura para que leamos esos datos. Calculamos lo que pagarías en un año con cada tarifa publicada en el comparador, con impuestos incluidos, y te las mostramos ordenadas de la más barata a la más cara.

Nada. Comparar tarifas, usar la calculadora o el simulador y completar la contratación online es gratis para ti. Solo pagarás las facturas de la compañía que elijas, según las condiciones de su tarifa.

No es obligatorio: puedes indicar tu consumo mensual y tu potencia a mano. Con la factura el resultado es más preciso, porque usamos tu consumo real, tu potencia contratada y lo que pagas ahora.

Para enviarte los resultados y poder ayudarte si decides contratar. Al dejarlo creamos una ficha de contacto con tu email y los datos de consumo que hayas indicado. Puedes pedir que la borremos en cualquier momento escribiendo a hola@comparandote.com.

Sí, el cambio de comercializadora no tiene coste. Solo podrías pagar una penalización si tu contrato actual tiene una permanencia vigente; revisa tus condiciones antes de cambiar.

No. El cambio es un trámite administrativo: la energía sigue llegando por la misma red de la distribuidora y no hay cortes ni obras.

No. La nueva compañía gestiona el cambio con la distribuidora y tu contrato anterior termina cuando el nuevo entra en vigor.

Depende de la comercializadora y de la distribuidora de tu zona. Normalmente se completa en unas semanas, y mientras tanto sigues con tu compañía actual.

Tiene cuatro pasos: tus datos personales; la foto de tu DNI o NIE por las dos caras y tu última factura; los datos del punto de suministro (CUPS y potencia), y la firma del contrato en la pantalla. No necesitas crear una cuenta.

Tu DNI o NIE, una factura reciente de luz o gas (en PDF o en foto) y unos minutos. En la factura encontrarás el CUPS y la potencia contratada que te pediremos en el tercer paso.

Es el Código Universal del Punto de Suministro: identifica tu instalación y no cambia aunque cambies de compañía. Empieza por ES, seguido de 18 números y 2 letras o números, y aparece en todas tus facturas.

En el último paso aceptas el contrato y la política de privacidad y firmas con el dedo o el ratón en la pantalla. Después recibirás un email de confirmación y enviaremos tu contratación a la compañía elegida.

Sí. Como consumidor tienes 14 días naturales para desistir de un contrato celebrado a distancia, sin dar explicaciones. Escríbenos o contacta con la comercializadora.

Sí. Tus datos personales se guardan cifrados y las fotos del DNI, las facturas y la firma se almacenan en un espacio privado al que solo accede nuestro equipo autorizado. Solo compartimos con la compañía que elijas los datos necesarios para tu contrato y nunca vendemos tus datos.

No. Solo usamos las cookies técnicas imprescindibles para que la web funcione (la sesión y la protección de formularios), por eso no verás un aviso para aceptar cookies.